一是便民便民展开“每日必读”活动与进步服务本质相结合 。
便民服务以创立学习型服务站为根底,服务服务展开契合服务站实践的措施每日必读学习活动,学习内容五光十色 ,社区社区有政策法规、便民便民有日子常识、服务服务有修身养性、措施有健康保健、社区社区有时事政治、便民便民有大众关怀等体裁,服务服务学习的措施意图是为了进步作业人员的归纳素质,更好地满意居民大众不断增加的社区社区新要求 、提出的便民便民新问题,经过学习让我们能更好的服务服务用所学的常识为居民服务。
二是展开“服务明星”评选与作业质量相结合。
新时期展开有新要求,社区换届选举今后,服务站作业人员有所增加 ,作业内容也越来越多,作业要求越来越高,而为居民服务的规范也在不断提高 ,不管作业怎样冗杂,可是服务质量和要求不能忽略,服务站结合党员示范岗的要求,在便民服务大厅展开了服务明星评选活动 。经过大众随机测评、作业人员互评 、领导点评三种方法 ,评选发生本周服务明星 ,亮身份 、摆理由,让我们看得到 ,营建了比 、学 、赶、超的良好氛围,为居民大众就事的质量也越来越好,活动展开以来 ,便民服务站没有接到一同居民投诉事情 。
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